Let op: je dient in België woonachtig te zijn om in aanmerking te komen voor deze functie.
Zet jij de toon als leider in klantbeleving en teamontwikkeling?
Bij Teleperformance België zijn we op zoek naar een inspirerende Team Leader die energie haalt uit het coachen van mensen én het verbeteren van processen. Je krijgt de kans om je team te laten groeien, te bouwen aan een positieve werkomgeving én echt verschil te maken voor onze klanten.
Wat ga je doen?
Je coacht en motiveert je team op dagelijkse basis
Je creëert een betrokken werksfeer waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen
Je zorgt voor duidelijke doelen, opvolging en feedback
Je beheert administratieve processen in TOPS (uren, verloven, contractverlengingen)
Je stuurt op prestaties en werkt actief aan procesverbetering
Je draagt bij aan het succes van TP’s filosofie: “Happy employees = happy customers”
In de toekomst neem je ook actief deel aan de operationele werkzaamheden en ondersteun je de productie waar nodig.
Wat bieden wij jou?
Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring
Een gsm en laptop van de zaak
Terugbetaling van woon-werkverkeer
Korting op topmerken
Flexibele werkopties
Groeikansen: interne opleidingen en doorgroei binnen een internationale organisatie
Een warm team dat samenwerking en ontwikkeling centraal stelt
Wat zoeken wij in jou?
Ervaring als leidinggevende in klantenservice, coaching of operations
Een motiverende en ondernemende mindset
Commerciële flair en saleservaring
Sterke communicatieve vaardigheden
Resultaatgerichtheid én oog voor mensen
Je spreekt vlot Nederlands (Goede kennis van Engels is noodzakelijk voor meetings met klant)
Waarom kiezen voor TP?
Bij TP maak jij als Team Leader écht impact. Je werkt samen met collega’s in een cultuur van innovatie, groei en waardering. En dat voel je – elke dag opnieuw.
Klaar om jouw team naar de top te leiden?
Solliciteer vandaag nog en geef jouw carrière een boost bij Teleperformance!
Waarom Teleperformance?
